מדיניות פרטיות

1. מי אנחנו

Hookly (עומר נעים, ע.מ), המספקת שירותי שיווק דיגיטלי ו-AI, היא בעלת השליטה במאגרי המידע בהם נעשה שימוש באתר זה.

לצרכי פניות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו:

• דוא"ל: naimomer8@gmail.com
• טלפון: 052-888-8798
• כתובת: ישראל

2. ממונה על הגנת הפרטיות (DPO)

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, החברה מינתה ממונה על הגנת הפרטיות.

• שם: עומר נעים
• תפקיד: ממונה על הגנת הפרטיות (DPO)
• דוא"ל: naimomer8@gmail.com
• טלפון: 052-461-8086

3. המידע שאנו אוספים

אנו אוספים מידע אישי רק כאשר אתם בוחרים להשאיר פרטים, לפנות אלינו או לאשר קטגוריות מדידה שאינן חיוניות:

• פרטי זיהוי ותקשורת - שם, טלפון, כתובת ודוא"ל
• פרטי פנייה עסקית - שם, חברה, טלפון, דוא״ל והאתגר העסקי שהוזן בטופס
• נתוני מקור קמפיין - עמוד נחיתה, UTM, מזהי קליק וגרסת מסר, אם הגיעו עם הפנייה
• נתוני שימוש באתר, עוגיות ונתוני מדידה, רק בקטגוריות שאישרתם

4. מה אנחנו עושים עם המידע

• מענה לפנייה, תיאום שיחת אסטרטגיה וניהול המשך תקשורת עסקית
• ניהול איכות הפנייה, הקצאת אחראי, זמן תגובה וסטטוס הטיפול במערכת הלידים
• ניתוח שימוש באתר ומדידת קמפיינים רק לפי בחירת ההסכמה שנשמרה בדפדפן
• שליחת המרות של פגישה או עסקה לפלטפורמות פרסום, כאשר הדבר רלוונטי ובהתאם להסכמה ולמדיניות הפלטפורמה

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

המידע עשוי להיות מועבר לספקי שירות הנדרשים להפעלת האתר ומערכת הלידים, לרבות Google Sheets, Google Analytics, Google Ads, Meta, ספקי ענן ושירותי תקשורת. מדידת אנליטיקה ופרסום לא תופעל לפני בחירת ההסכמה המתאימה.

6. אבטחת מידע

החברה מיישמת אמצעי אבטחה בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות תשע"ז-2017, לרבות: סיסמאות חזקות, הזדהות דו-שלבית, הצפנה, ניטור גישה וגיבויים שוטפים.

7. שמירת מידע

המידע האישי יישמר רק כל עוד הוא דרוש למטרות שלשמן נאסף או לפי חובה חוקית. מידע רגיש אינו נשמר אצלנו.

8. זכויותיכם

• לעיין במידע האישי שלכם
• לבקש את תיקונו אם נמצא שגוי
• לדרוש את מחיקתו
• להתנגד לשימוש לצורכי דיוור שיווקי
• לבקש הגבלת עיבוד

אנו מתחייבים להשיב לכל בקשה תוך 30 ימים.

9. פניות ואירועי אבטחת מידע

ניתן לפנות בכל שאלה לכתובת naimomer8@gmail.com

10. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות ובאחסון מקומי לצורך תפעול תקין, שמירת בחירת ההסכמה, ניתוח שימוש ומדידת פרסום. קבצים חיוניים פועלים תמיד. Google Tag Manager, Google Analytics ו־Meta Pixel נטענים רק לאחר אישור מפורש לקטגוריית אנליטיקה או שיווק. ניתן לבחור אישור, דחייה או שמירת העדפות בבאנר שמופיע בביקור הראשון.

11. הגנה על ילדים

האתר אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 13. אנו לא אוספים מידע מקטינים ביודעין.

12. עדכונים למדיניות

החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. כל עדכון יפורסם באתר בציון תאריך העדכון האחרון.